Для удобства граждан и ликвидации очередей регион предоставил "Аэрофлоту" помещение под дополнительный офис. Такое решение принято на основании договоренностей между правительством Камчатского края, депутатом Госдумы Ириной Яровой и ПАО "Аэрофлот" для удобства граждан и ликвидации очередей, сообщает ИА KamchatkaMedia.
— Еще раз хочу подчеркнуть, что "Аэрофлот" несет большую социальную нагрузку по "плоскому тарифу", осуществляет субсидированные перевозки. И наша общая задача сделать так, чтобы все офисные услуги авиакомпании жители Камчатки получали в достойных условиях без неудобств и очередей, — сказал Владимир Солодов.
В Правительстве региона сообщают: "Регион предоставил помещения под дополнительный офис, который будет работать в ежедневном режиме с 09.30 до 19.30 по адресу бульвар Рыбацкой славы, 4 (2 этаж). Помещение временно предоставлено перевозчику по поручению главы региона, чтобы разгрузить основной офис в пиковый период. Увеличить количество операторов в основном офисе авиакомпании, расположенном по адресу Тушканова, 37, было невозможно по правилам безопасности в период пандемии COVID-19. В результате переговоров с перевозчиком принято решение, что регион предоставит помещения, а "Аэрофлот" направит на Камчатку необходимое оборудование и командирует специалистов для организации работы".
— Я был в другом офисе на Тушканова, там очень большая очередь. Сотрудники офиса подсказали, что открылся новый офис и я быстро поехал сюда. Здесь меня очень быстро и замечательно обслужили — никаких очередей! Большое спасибо губернатору, правительству края, компании "Аэрофлот", за то, что откликнулись, услышали просьбы людей и открыли дополнительный офис, который, как я думаю, существенным образом поможет нам быстрее решать вопросы с перелётами, — рассказал Александр Дроздов, первый посетитель нового офиса "Аэрофлота".
Посетители отмечают, что в новом офисе обслуживают быстро и без очередей.
По итогам переговоров Яровой с "Аэрофлотом" авиакомпания направила на Камчатку 8 специалистов с необходимой компьютерной техникой в целях создания комфортных условий для посетителей офисов перевозчика.
