Жильцы многоквартирных домов нередко сталкиваются с ситуацией, когда подъезды не убирают неделями и даже месяцами, а управляющая компания "морозится" и вместо наведения порядка предлагает собственникам повысить тариф. Что делать жильцам в таком случае, объясняет эксперт по ЖКХ Наталья Балабина.
Когда собственники заключают договор управления, в нем четко прописаны и стоимость услуг, и их периодичность, напоминает эксперт. Уборка подъездов относится к работам по содержанию общего имущества, поэтому управляющая компания обязана выполнять ее в том объеме и с той частотой, которые зафиксированы в документе — вне зависимости от того, считает ли компания тариф недостаточным.
Если уборка не проводится, первым делом нужно зафиксировать нарушение. Вместе с советом дома и другими собственниками составляется акт, который передается в УК. На основании этого акта компания обязана сделать перерасчет платы и наладить уборку. Отказ от выполнения этих требований — повод для обращения в жилищную инспекцию.
В ситуации, когда управляющая компания говорит, что для найма уборщиц нужен более высокий тариф, она фактически перекладывает свою обязанность на плечи жильцов. Если УК считает действующую плату экономически необоснованной, она вправе рассчитать новый тариф, но окончательное решение принимается только на общем собрании собственников. Без решения собрания изменить стоимость содержания в одностороннем порядке управляющая компания не может, подчеркивает Наталья Балабина в эфире ТВК.
