Любой житель многоквартирного дома имеет право взыскать с управляющей компании крупную денежную компенсацию, если пострадал из-за ее халатности. Как объяснил эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь, сумма может достигать миллиона рублей.
10 случаев, когда УК обязана заплатить
Специалист привел 10 жизненных ситуаций, когда можно требовать деньги. Например, если квартиру залило из-за дырявой крыши или старых труб, с УК можно взыскать около миллиона. В эту сумму войдет не только ремонт, но и штрафы, моральный ущерб и траты на юристов.
Если человек поскользнулся на нечищеном крыльце и сломал руку или ногу, ему могут присудить около 200 тысяч рублей на лечение и компенсацию потерянного заработка. Причем неважно, живет он в этом доме или просто проходил мимо.
Автовладельцы тоже могут отсудить деньги, если их машину раздавила глыба льда, упавшая с крыши, или придавило веткой дерева. В этом случае реально получить порядка 300 тысяч на ремонт и покрытие прочих расходов.
За холодные батареи зимой, когда температура в комнате еле дотягивает до +14 градусов, можно потребовать около 50 тысяч. Если же в сети случился скачок напряжения и сгорел дорогой телевизор или холодильник, то цена иска будет зависеть от стоимости техники, но сверху добавятся штрафы и оплата экспертизы.
Даже за ошибки в квитанциях можно получить неплохую прибавку к бюджету. Если УК насчитала лишнего на 15 тысяч за пару лет, через суд реально вернуть почти 40 тысяч. А если компания повесила в подъезде "позорный список" должников с фамилиями и номерами квартир, это нарушение закона о персональных данных. Каждый упомянутый вправе претендовать минимум на 30 тысяч.
Плесень на стенах из-за промерзания фасада тянет на четверть миллиона. Шумный лифт, который гремит по ночам и мешает спать, — еще 60 тысяч. Если же лифт вовсе сломался на несколько дней, а пожилые люди или мамы с колясками оказались в ловушке на верхних этажах, можно взыскать от 10 до 30 тысяч на человека.
Главное — доказательства
По словам эксперта, в спорах с коммунальщиками закон на стороне жильцов. Они ежемесячно платят за обслуживание дома, а значит, имеют право требовать качественные услуги.
Чтобы выиграть дело, нужно правильно подготовиться. Эксперт советует не лениться и фиксировать все нарушения: звонить в диспетчерскую, оставлять жалобы в специальных системах и обращаться в жилищную инспекцию. Также важно сохранять все чеки на лекарства, плату за экспертизу и услуги адвокатов.
Перед тем как идти в суд, необходимо отправить письменную претензию в УК. Иногда компании предпочитают решить вопрос миром и заплатить сразу, не доводя дело до разбирательств, добавил Бондарь в интервью aif.ru.
Как видно, шанс получить серьезную компенсацию есть практически в любой неприятной ситуации, связанной с домом. Главное — грамотно подойти к сбору доказательств.
Таисия Колоброд
