Граждане России вправе просить перерасчет оплаты за ЖКУ, если продолжительное время не проживали в своей квартире.
Перерасчет допускается, когда жильцы отсутствуют дома более пяти дней, например, из-за отпуска или командировок. Для получения перерасчета достаточно передать показания счетчиков или подать заявление напрямую, если счетчики отсутствуют. В качестве подтверждающих документов можно предоставить авиабилеты, служебные командировочные документы, квитки из отелей или справки из лечебного учреждения.
Также перерасчет возможен в случае прекращения услуг. Например, если водоснабжение было недоступно более четырёх часов в сутки или восемь часов в месяц, плановые отключения могут длиться до 14 дней.
Разрешено ограничение отопления на сутки в месяц, а электроэнергии — на 24 часа. В остальных случаях можно оформить перерасчет.
Для этого необходимо подать заявление с указанием адреса, реквизитов счета, причины перерасчета, ФИО заявителя и перечня подтверждающих документов. Можно воспользоваться готовым шаблоном с официального сайта или написать заявление в произвольной форме.
