Банки очень неохотно закрывают счета, порой это приводит к проблемам у граждан. Доцент кафедры международного бизнеса Финансового университета Татьяна Асон рассказала, как забрать у банка свои деньги.
Финансовая организация может затягивать с закрытием счета по нескольким причинам, отметила эксперт. К примеру, это может быть из-за долгов. Но даже если их нет, то банк все равно должен провести проверку, а это занимает время, пояснила Асон. Но также это может быть обычной стратегией по удержанию клиентов, добавила она.
Для закрытия счета в банке нужно подать соответствующее заявление, а также закрыть все финансовые продукты, привязанные к счету, и погасить задолженности, даже самые мелкие, объяснила Асон. Если в банке тянут время, то можно обратиться к старшему менеджеру или позвонить на горячую линию.
Четких сроков для закрытия счета нет, но обычно не более семи дней. В крайнем случае можно пожаловаться в Центробанк РФ, это действенная мера, рассказала Татьяна Асон в беседе с "Прайм".
