Эксперт в области жилищно-коммунального хозяйства Дмитрий Бондарь, разъяснил, в каких ситуациях замена отопительных приборов в квартирах — задача управляющей организации, а когда эту обязанность должны выполнять сами собственники жилья.
Если радиаторы входят в перечень общего имущества дома, то их ремонт и замена — это зона ответственности УК. К такому имуществу относятся стояки, радиаторы, расположенные в общих зонах, а также ситуации, когда старые батареи выходят из строя из-за естественного старения и ранее не подвергались замене жильцами.
Однако если новые радиаторы были установлены по инициативе собственников, то они несут ответственность за их последующее обслуживание, и в этом случае УК не обязана их менять за счет бюджета.
Если УК бездействует, Бондарь рекомендует сначала направить официальный запрос через онлайн-сервис "Госуслуги Дом". В случае отсутствия ответа от управляющей компании, следует обращаться в жилищный надзор, ведомство по защите прав потребителей или в прокуратуру. Он также отметил, что жильцы имеют право требовать перерасчет платы за отопление, если отопительные приборы не обеспечивают достаточную температуру.
Бесплатная замена радиаторов в первую очередь предусмотрена для жителей муниципального жилья, поскольку в этом случае ответственность за состояние отопительного оборудования лежит на управляющей организации или органах местного самоуправления. Если радиаторы устарели и не менялись долгое время, жильцы имеют право требовать их замены. В противном случае, если батареи были заменены ранее, ответственность за их ремонт или установку новых лежит на владельцах квартир.
