Если отопление в многоквартирном доме не было включено вовремя, жильцы имеют право запросить перерасчет платы за коммунальные услуги. Об этом сообщил юрист Константин Крохин.
При отсутствии отопления, если температура наружного воздуха на протяжении пяти дней подряд не превышает 8 градусов выше нуля, эксперт рекомендует сначала обратиться в управляющую компанию. \
Если ситуация не изменится, стоит позвонить в жилищную инспекцию и вызвать специалистов для фиксации ненормальной температуры в помещениях.
Также можно подать жалобу на отсутствие отопления через горячую линию по вопросам теплоснабжения. Сотрудники этой службы передадут информацию местным властям. Крохин отметил, что власти контролируют ситуацию и координируют действия по устранению неисправностей, что может ускорить подачу тепла.
Юрист добавил, что жильцы смогут получить перерасчет коммунальных услуг, если нарушение температурного режима будет подтверждено специалистами госжилнадзора.
Управляющая компания обязана предоставить информацию о том, на какой срок была задержана подача теплоносителя, что дает гражданам возможность требовать перерасчета за отопление, передает Ura.ru.
