На втором месте — общие вопросы в сфере здравоохранения, сообщает ИА KamchatkaMedia со ссылкой на краевой ЦУР. Также жители пишут сообщения по темам: ветеринария, дороги и благоустройство. По каждому вопросу гражданин получает ответ или консультацию.
Одной из важных функций сервиса является возможность отследить статус обращения, получить ответ от профильного ведомства и оценить качество этого ответа. При этом сам гражданин не тратит время на поиск организации, который может решить его вопрос. За него это делает сервис.
Отправить сообщение можно с помощью приложения "Госуслуги. Решаем вместе" или через виджеты, которые расположены на официальных страничках органов власти. Для отправки сообщения вам потребуется лишь учётная запись от портала Госуслуги. Ответ и статус обращения можно отследить в личном кабинете.