Возможность отправки сообщений о бродячих или агрессивных собаках через платформу обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" прорабатывается сейчас Центром управления регионом в Камчатском крае и Министерством цифрового развития края, сообщает ИА KamchatkaMedia со ссылкой на ЦУР в Камчатском крае.
Сейчас сообщения от граждан о безнадзорных или агрессивных собаках принимает Единая дежурно-диспетчерская служба. Минус такой коммуникации в том, что заявитель не получает обратной связи от ведомства. Человек не знает, какая работа по его вопросу была проведена, устранена ли проблема.
"Ежемесячно Центр управления регионом в Камчатском крае фиксирует в социальных сетях жалобы от граждан о безнадзорных животных, некоторые из которых проявляют агрессию. Платформа обратной связи уже успела хорошо зарекомендовать себя по линии здравоохранения. После внедрения механизма информирования граждане смогут отправить сообщение о безнадзорных животных за несколько минут. Оно сразу попадёт в профильную организацию. Заявителю также сообщат о предпринятых мерах удобным для него способом", — рассказала руководитель Центра управления регионом в Камчатском крае Юлия Сафронова.
Механизм внедрения онлайн-информирования на рабочем совещании обсудили Центр управления регионом в Камчатском крае, Министерство цифрового развития, агентство по ветеринарии и профильные организации.
Как только новая услуга станет доступна, воспользоваться ей сможет любой желающий. Для отправки сообщения необходима будет подтверждённая учетная запись на портале "Госуслуги.ру".
