Телефонные мошенники, которые используют методы социальной инженерии, удлинили стандартную схему обмана клиентов, узнали "Известия". Вслед за звонком от лица службы безопасности банка, в ходе которого сообщается якобы о попытке кражи денег и необходимости перевести их на "безопасный счет", клиенту направляется скан письма на бланке кредитной организации с печатью и подписью ее представителя (копия документа с логотипом Совкомбанка есть у "Известий"), передает ИА KamchatkaMedia.
В документе перечисляются счета злоумышленников, на которые клиента убеждают перевести деньги. Поддельное подтверждение внушает дополнительное доверие гражданину. Обманы с использованием фальшивых писем от имени службы безопасности финансовой организацией также фиксировались в Росбанке, Ак Барс Банке, рассказали "Известиям" их представители.
"Отправка подобных писем — один из способов убедить клиента, что он общается с представителем банка. В данном случае перед отправкой якобы официального письма злоумышленники предварительно выяснили у самого клиента информацию об имеющихся средствах и их количестве. Именно поэтому невозможна массовая рассылка подобных писем", — заявили "Известиям" в Совкомбанке.
В 2019 году россияне стали сталкиваться с мошенниками, которые используют социальную инженерию для убеждения клиентов переводить деньги на подставные счета. Злоумышленники звонят с подмененных номеров, которые похожи на телефоны кредитных организаций, и обращаются к клиентам по имени и отчеству, чтобы внушить доверие, что разговор ведет представитель банка.
Мошенничество с отправкой поддельных писем от службы безопасности банка может быть как массовым, так и направленным на конкретную группу клиентов, например наиболее обеспеченную, считает начальник отдела по противодействию мошенничеству центра прикладных систем безопасности компании "Инфосистемы Джет" Алексей Сизов. Он отметил, что при получении письма на бланке организации у клиента повышается доверие к информации. Особенно этот сценарий эффективен для пожилых людей.
— Аналогичные схемы с рассылкой писем уже встречались в начале года. Мошенники отправляли документы от имени госорганов — Федеральной службы судебных приставов и налоговой службы. Рассылка от лица банка — новая версия этого скрипта обмана, — отметил Алексей Сизов.
