KamchatkaMedia, 16 октября. Сбой при записи к врачам через Госуслуги, медбот и личный кабинет пациента произошёл сегодня утром на Камчатке, сообщили читатели ИА KamchatkaMedia.
Камчатцы не могут записаться к врачу онлайн, люди столкнулись с трудностями на портале "Госуслуги" и в медботе в мессенджере "Макс".
Жительница Петропавловска-Камчатского Анна: " Сегодня утром собиралась записаться к стоматологу через Госуслуги, на сайте появилось уведомление о том, что пациент не найден в медицинской системе региона. Медбот в Максе (18+) выдал ошибку при попытке записи. Не понимаю, как мне теперь записаться в стоматологию, если там запись только через Госуслуги?"
По сообщениям из соцсетей (18+), запись невозможна и через личный кабинет пациента.
Минздрав Камчатского края прокомментировал данную ситуацию: "Специалисты фиксируют сбой при записи к врачам через портал "Госуслуги", также фиксируются трудности в работе медбота в мессенджере "Макс". Профильные отделы уже работают над устранением проблемы, в ближайшее время работа цифровых сервисов системы здравоохранения будет восстановлена."
Напоминаем, что в офлайн-режиме можно позвонить по единому номеру 122 и попробовать получить запись через регистратуру.
