Если из-за скачка напряжения или отключения света вышла из строя техника, можно требовать возмещения ущерба от управляющей компании или энергоснабжающей организации — но только при наличии доказательств, что поломка произошла именно из-за перебоев с электричеством. Об этом рассказал юрист Евгений Фурин.
Первым делом нужно получить заключение специалиста, в котором будет указано, что техника сломалась из-за скачка напряжения или отключения. Без этого документа доказать связь между перебоями и ущербом почти невозможно.
Затем следует направить запросы в управляющую компанию (если проблема во внутридомовой сети) и в энергоснабжающую организацию (если сбой произошёл на подстанции или во внешних сетях). В запросе укажите дату перебоя и попросите объяснить его причину. Согласно правилам № 354, отключать свет без предупреждения можно только при аварии. А по статье 1064 ГК РФ вред, причиненный некачественной услугой, подлежит возмещению.
После этого нужно направить претензию в ту организацию, где произошел сбой. К ней прикладывают заключение эксперта и расчет ущерба — стоимость ремонта или полной замены техники.
Если ответа нет или в возмещении отказали, придется подавать иск в суд. Испорченную технику до этого выбрасывать нельзя: ответчик может потребовать независимую экспертизу.
Важно знать, что такие иски не облагаются госпошлиной, уточнил юрист.
