В российском регионе отвечать людям на вопросы по поводу проблем с коммуналкой будет робот Женя.
Уже с 1 февраля он приступит к своим обязанностям.
Вице-губернатор Московской области Евгений Хромушин рассказал, что воспользоваться услугами робота смогут граждане, которые не могут дозвониться до управляющих компаний и сообщить о проблеме. И с помощью робота Жени порядка 50 кол-центров Подмосковья, которые работают в круглосуточном режиме, примут сообщения от техники о заявленной проблеме граждан.
Буквально в течение 4 часов заявка должна быть обработана.
Робот будет принимать заявки, связанные с протечками и залитием, отсутствием горячей и холодной воды, отсутствием отопления, засорами канализации, замыканиями проводки в электрощите и любыми вопросами с газовым оборудованием, пишет "Риамо" (18+).
Важно следить за сроком эксплуатации счетчиков на воду
В суммы перерасчетов включат пени и штрафы для коммунальщиков за каждый день