В России заработал чат-бот "Помощник Объясняем.рф", сообщает ИА KamchatkaMedia.
С помощью нового сервиса камчатцы могут получить ответы на вопросы, касающиеся лекарств, пособий, мер поддержки бизнеса и населения.
Если тема уже разъяснялась на ресурсах "Объясняем.рф", то чат-бот даст моментальный ответ. В случае, если пользователь не нашёл нужную информацию, он может задать вопрос в сообщении и получить индивидуальный ответ. Пользователей призывают писать свои вопросы, так как они помогают выявлять интерес граждан. Если вопрос будет задан несколькими пользователями "личного помощника", то ответ на него разместят на сайте "Объясняем.рф".
"Я недавно начала разбираться с системой чат-ботов в русских соцсетях, в частности во ВКонтакте. Мне пока всё очень нравится. Можно задать вопрос и почти сразу получить ответ. Есть удобная навигация. Пока не успела протестировать "Помощник Объясняем.рф", но думаю это будет очень полезным ресурсом для меня", — отметила жительница Петропавловска-Камчатского Юлия Клепча.
Жители Камчатки могут узнать на портале "Объясняем.рф" актуальную информацию"По-моему, боты — очень удобное изобретение. Быстро и оперативно можно получить ответ на вопрос. Я заходила уже в сообщество "Объясняем.РФ" и немного изучила чат-бот и его возможности. Много готовых ответов. Что понравилось, они все краткие, емкие, но при этом информативные", — рассказала жительница краевого центра Ирина Зарипова.
Личный помощник реализуется в рамках запуска портала "Объясняем.рф", задачей которого является донесение до граждан достоверной и проверенной информации в кратчайшие сроки. Ресурс был презентован в начале марта вице-премьером Дмитрием Чернышенко.
Найти помощника в Телеграм можно по имени пользователя @WeexplainRF_bot. Кроме того, чат-бот работает в социальный сети ВКонтакте.
Напомним, что в регионе действует сеть сообществ "Объясняем. Камчатский край". В соцсетях ВКонтакте и Одноклассники, а также в мессенджере Телеграм публикуется самая важная и актуальная информация для нашего края.
