Медицина стала самой популярной темой сообщений граждан в социальных сетях на прошлой неделе, сообщает ИА KamchatkaMedia со ссылкой на Центр управления регионом.
О нас заботятся, но мы не чувствуем?По данным системы "Инцидент Менеджмент", с 7 по 13 февраля в фокусе внимания камчатцев в социальных сетях были медицина, дороги, безопасность, коронавирус и социальное обслуживание и защита населения.
Больше всего вопросов от жителей региона поступило по теме медицины — 104 сообщения. Чаще всего люди интересовались, как получить льготные лекарства.
Тема дорог, которая была лидером по вопросам на протяжении пяти недель, в этот раз оказалась на втором месте. Граждане написали 84 сообщения. Большинство жаловались на нарушения правил очистки дорог от снега и наледи, а также сообщали о необходимости очистить тротуар.
На третьем месте — тема безопасности. Центр управления регионом в Камчатском крае с помощью системы "Инцидент Менеджмент" зафиксировал 59 сообщений на эту тему, из них 57 касались сигналов о безнадзорных животных.
Четвёртое и пятое место — темы коронавируса и социального обслуживания и защиты. Поступило 47 и 45 сообщений соответственно. В первом случае жители региона спрашивали про самоизоляцию и карантин, а во втором поднимали вопросы переселения из авариного или ветхого жилья.
На Камчатке куратором работы в системе "Инцидент Менеджмент" выступает Центр управления регионом в Камчатском крае. Система автоматически фиксирует сообщения граждан в социальных сетях, касающиеся деятельности органов исполнительной и муниципальной власти. Решение вопроса передаётся в работу ответственным исполнителям. Среднее время ответа по итогам января составило два часа 47 минут.
