Госуслуги в Камчатском крае становятся популярнее. Если в начале года на портале было зарегистрировано более 135 тысяч пользователей с подтверждённой записью, то к концу 2021 их число составляет более 163 тысяч, сообщает ИА KamchatkaMedia со ссылкой на Центр управления регионом Камчатского края.
Рост числа пользователей отмечают по всей стране. Так накануне зампред Правительства РФ Дмитрий Чернышенко сообщил, что их количество составило 90 млн. При этом они используют до 6,5 млн. электронных услуг еженедельно. Самые популярные услуги — запись на прием к врачу, выписка из индивидуального лицевого счета ПФР, запись на вакцинацию и детский сад, регистрация транспортных средств.
По данным директора департамента цифровой трансформации и координации расходов Минцифры РФ Василия Слышкина, "Запись на приём к врачу" стала самой популярной услугой в I полугодии 2021 года, всего же за этот период через портал оказано более 150 миллионов услуг.
Отметим, что цифровизация сегодня — одно из приоритетных направлений работы органов государственной власти. Активное участие в этой работе принимают Центры управления регионом, которые координируют связь с жителями на различных платформах, в том числе через сервис "Госуслуги. Решаем вместе".
"С начала 2021 года на портал "Госуслуги. Решаем вместе" поступило 14582 обращений от жителей Камчатки. Тематика различная. Если говорить о самых популярных запросах, это ветеринария, медицина и автомобильные дороги. Возможность подать обращение по теме ветеринария и получить ответ напрямую от исполнителей появилась только в этом году, благодаря тому что Центр управления регионом в Камчатском крае, увидев потребность граждан, содействовал разработке маршрутизации сообщений. Аналитики ЦУР продолжают выявлять "болевые точки", чтобы совершенствовать системы обратной связи в будущем", — рассказала руководитель Центра управления регионом в Камчатском крае Юлия Сафронова.
