Договорённость о размещении информации была достигнута по итогам рабочей встречи между врио Заместителя Председателя Правительства Камчатского края Юлией Морозовой, заместителем руководителя Центра управления регионом в Камчатском крае Еленой Лассаль и заместителем директора МФЦ в регионе Дмитрием Лутцевым. Об этом ИА KamchatkaMedia рассказали в краевом ЦУР.
"Сервис "Госуслуги. Решаем вместе" — это уникальная платформа, благодаря которой жители региона могут отправить своё обращение удобным для них способом. Например, через портал "Госуслуги", мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе" или посредством виджетов, расположенных на сайтах органов власти. Это единое цифровое окно, связующее население и власть. В отличие от других инструментов обратной связи ответ через сервис будет направлен в кратчайшие сроки", — сказала Елена Лассаль.
Операторы МФЦ смогут консультировать клиентов о возможностях сервиса "Госуслуги. Решаем вместе". Например, о том, как можно отправить обращение. Также, в офисах можно будет найти памятки и QR для загрузки одноимённого приложения.
Центр управления регионом в Камчатском крае готов обучить сотрудников МФЦ, провести для них ряд лекций и семинаров для того, чтобы подготовить их к предстоящей работе.
"Слушать и слышать население — сегодня важнейшая и определяющая задача для органов государственной власти. В этом смысле наше взаимодействие с Центром управления регионом в части развития возможностей сервиса "Госуслуги. Решаем вместе", информирования о ней населения — одна из первоочередных задач", — отметила Юлия Морозова.