Если в квитанции слишком высокие цифры или качество услуг ЖКХ не соответствует их цене, то нужно требовать перерасчет, советуют эксперты. Специалисты объяснили, как снизить плату за коммуналку.
Юрист "СберПраво" Екатерина Абрамовская напомнила, что право на перерасчет возникает в разных ситуациях. Самая простая и очевидная — ошибка в квитанции. Она может возникнуть по технической причине. Нужно просто обратиться в управляющую компанию (УК), чтобы получить новую платежку с правильными данными.
Также перерасчет можно получить, если услуги ЖКХ не качественные, добавила эксперт. Например, зимой батареи холодные или слишком горячие, пояснила Абрамовская. Грязная холодная вода или чуть теплая горячая также дают право на перерасчет платы за услугу. Если кто-то из членов семьи надолго уехал, то можно получить перерасчет платы за вывоз мусора, добавила эксперт.
Основатель бизнес-сообщества "Русяев Клуб", бизнес-консультант Илья Русяев рассказал, что часто граждане не понимают, как именно нужно требовать перерасчет платы за услуги ЖКХ. Для этого нужно подать заявление на имя руководителя коммунальной организации.
В тексте нужно четко изложить по каким именно услугам требуется пересмотр платы, а также основание для такого требования, посоветовал эксперт. К заявлению нужно приложить подтверждающие документы. Подавать его нужно в двух экземплярах с отметкой о приеме, либо отправить заказным письмом. Также подать заявление можно через ГИС ЖКХ, добавил юрист.
Илья Русяев отметил, что если УК не реагирует на обращение, то нужно жаловаться в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор, пишет NEWS.ru.
Сергей Ветров
