KamchatkaMedia, 9 февраля. Цифровая экосистема МТС запустила бесплатного ИИ-ассистента ментальной поддержки.
ИИ-ассистент ведет диалог, задавая уточняющие вопросы. Например, если молодой пользователь не решается сменить место работы на старте карьеры, ассистент спросит, что именно его беспокоит в текущей деятельности. После короткого диалога он выделит основную проблему, например, отсутствие карьерных перспектив, и переспросит, верно ли понял ситуацию. Затем даст практический совет по её постепенному решению: предложит составить список интересных компаний и посмотреть несколько подходящих вакансий в ближайшее время.
Сценарий имеет прописанные табуированные темы, на которые ИИ-ассистент ментальной поддержки не будет отвечать.
"Камчатка живет в своем, особом ритме. Здесь сочетаются суровость природы, близость к уникальным ландшафтам и вызовы жизни в отдаленном регионе, что формирует особый запрос на внутреннюю устойчивость. Молодежь края активно ищет современные, технологичные способы заботы о себе, которые были бы доступны здесь и сейчас.", — прокомментировала директор МТС в Камчатском крае Евгения Сальникова.
Согласно данным ВЦИОМ, за последние несколько лет индекс потребности в психологической помощи вырос на 30%, при этом среди молодежи он в 1,6 раз выше, чем среди представителей старшего поколения. К тому же, согласно данным исследований McKinsey&Company, зумеры во всем мире воспринимают ментальное здоровье как обязательную часть лайфстайла.