Более 1000 жителей Камчатки воспользовались ботом МФЦ в мессенджере "Maх"

KamchatkaMedia, 27 октября 2025. С помощью бота МФЦ Камчатского края жители региона могут записаться на прием, получить график работы центров, а также посмотреть статус заявления и получать уведомления о готовности документов прямо в чате, сообщает ИА KamchatkaMedia со ссылкой на краевое правительство.

"Недавно созданным чат-ботом в национальном мессенджере "Max" (12+) воспользовались уже более 1000 заявителей. Наш бот позволяет не только записаться в отделение МФЦ, но и узнать график работы офисов, а также проверить статус ранее поданного заявления. Для того, чтобы воспользоваться ботом необходимо зарегистрироваться в мессенджере "Max" и в поиске найти МФЦ Камчатского края. Сервис позволяет не выходя из дома получить все необходимые услуги, что повышает качество и удобство для пользователей",— сказал заместитель директора по стратегическому развитию цифровой трансформации и информационной безопасности Дмитрий Шеронов. 

В ближайших планах МФЦ — расширение функционала бота: добавление возможности оценить качество оказанной услуги, реализация возможности обратной связи и интеграция ссылок на другие информационные ресурсы МФЦ Камчатского края.

Как начать пользоваться?

1.  Скачайте национальный мессенджер "Maх" по ссылке на сайте max.ru (для компьютера). 

2.  Найдите бота по названию "МФЦ Камчатского края" или перейдите по специальной ссылке.

3.  Задайте свой вопрос или выберите нужную услугу в меню.