Заплатили — требуйте качество. В Госдуме предложили защиту от коммунального произвола.
Ужесточить наказание за некачественные коммунальные услуги предложили в Госдуме. Депутаты хотят узаконить двойные штрафы для управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, не справляющихся со своими обязанностями.
"В случаях удовлетворения судом требований потребителя, вытекающих из ненадлежащего оказания коммунальных услуг, штраф... составляет сто процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя", — говорится в документе, направленном председателю ГД.
Индексация тарифов ЖКХ — причем существенная — произошла совсем недавно: 1 июля. Стоимость коммунальных услуг неоднократно повышалась и раньше, напомнили авторы законопроекта.
Однако, принимая решение о росте цен, мнением потребителей никто поинтересоваться не соизволил. И зачастую растут лишь расходы россиян, а никак не качество услуг. Протечки и отключения никуда не делись, отметили парламентарии в пояснительной записке к законопроекту.
Поэтому они и хотят, чтобы УК платила 100-процентный штраф. В том случае, если не отреагирует на претензии жильца и не устранит проблему добровольно.
По словам депутатов, когда тарифы повышаются под предлогом износа инфраструктуры и роста издержек, недоверие граждан вполне обоснованно. Раз уж компании требуют больше денег на ремонт, то должны нести большую ответственность за игнорирование своих обязанностей.
Если тарифы растут, а отключений и аварий меньше не становится, то за что платят люди? Естественно, они не видят в этом никакой справедливости.
Цель законопроекта — усилить защиту прав потребителей и повысить дисциплину в сфере ЖКХ. Возможно, двойное взыскание заставит "управляйки" лучше справляться со своими обязанностями. Например, они могут начать быстрее менять старые трубы, чтобы не попасть под крупные штрафные санкции.
К новому закону можно будет прибегнуть при отключении горячей воды без предупреждения. Или, к примеру, если батареи в конце ноября еле теплые.
При других спорах — не относящихся к "коммуналке" — сохранится санкция 50%. В соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Один из разработчиков законопроекта — председатель партии "Справедливая Россия — За правду" Сергей Миронов.
"Необходимо заморозить раз и навсегда тарифы и начать проверять, что у нас творится в системе ЖКХ", — заявил он ранее в эфире радио Sputnik.
Если перестун воровать, тарифы можно снизить на 20%, сослался лидер СРЗП на заместителя председателя правительства РФ Марата Хуснуллина.