Юрист Михаил Салкин заявил, что пациенты имеют право подать жалобу на главного врача в случае длинных очередей или других проблем с организацией медицинской помощи.
Если не будет должной реакции, можно обратиться в региональное управление здравоохранения, Минздрав или прокуратуру.
По его мнению, следует действовать поэтапно: сначала подать жалобу главному врачу, затем обратиться в региональное управление, а в случае отсутствия результата — в Минздрав или прокуратуру.