Залили жильцы сверху? Как действовать в такой ситуации, посоветовала адвокат Юлия Иванова.
Для начала следует перекрыть воду. Но перед тем как устранять последствия, зафиксируйте ущерб: сфотографируйте или снимите на видео повреждения во всех жилых помещениях.
Только проверьте, отображаются ли дата и время съемки. Не помешают общие и крупные планы всего, что пострадало, дала инструкции эксперт.
Затем обратитесь в управляющую компанию. При составлении акта обязаны присутствовать сотрудник УК и владельцы/наниматели жилья — пострадавший и тот, кто устроил потоп. Если последний недоступен или заявил, что не собирается приходить, это должно быть отражено в акте, уточнила правовед.
В роли понятых обычно выступают соседи.
Если виновник не желает возмещать убытки добровольно, то нужно обращаться в суд. В мировой — если ущерб оценивается на сумму менее 100 тысяч рублей. В районный — если цена иска больше, пояснила юрист в интервью "Газете.Ru".