Ошибка в документах может годами стоить жильцам тысяч рублей по ЖКХ, предупредила юрист Ирина Сивакова.
Эксперт рассказала такую историю. Один из собственников квартиры однажды обнаружил, что переплачивал за коммунальные услуги из-за неверно указанной площади квартиры. Проверка жилинспекции подтвердила: сотрудник управляющей компании допустил оплошность при оформлении лицевого счета, и все эти годы платежи начислялись неправильно.
Россиянам нужно знать, что площадь жилья влияет на расчет платы за отопление, капремонт, вывоз ТКО и содержание общедомового имущества. В результате даже небольшая погрешность приводит к значительной переплате. В случае, о котором рассказала Сивакова, УК обязали сделать перерасчет, но это еще не все.
Собственник имеет право взыскать компенсацию морального вреда через суд, пояснила юрист. Отношения между жильцами и УК регулируются законом о защите прав потребителей.
Эксперты советуют россиянам внимательно проверять данные в платежках и сверять их с документами. Ошибки встречаются часто, но многие жильцы их просто не замечают. А тем временем переплата может накапливаться годами.
Если обнаружили неточность, нужно написать заявление в управляющую компанию. В случае отказа придется обращаться в жилинспекцию или суд.
