ПОС.Бизнес — платформа обратной связи для бизнеса, с помощью которой предприниматели и инвесторы могут сообщить о любых трудностях при ведении бизнеса, а также получить консультацию или помощь. Для работы с обращениями в Камчатском крае создана специальная инфраструктура, обеспечен дополнительный контроль за качеством решения проблем, сообщает ИА KamchatkaMedia со ссылкой на краевое правительство.
Обращения предпринимателей и инвесторов будут оперативно рассмотрены профильными ведомствами или организациями, которые отвечают за решение этих вопросов.
Некоторые категории обращений: поддержка и сопровождение инвестора, строительство, подключение к инженерным сетям, земельные отношения и недвижимость, автомобильные дороги и транспорт, экология и природные ресурсы, кадровые ресурсы и другие сферы бизнеса.
"Внедрение ПОС.Бизнес — это важный шаг в развитии цифрового взаимодействия между государством и бизнесом. Данная система позволит не только сократить время обработки обращений и повысить качество обратной связи, но и создать прозрачную систему взаимодействия. Для представителей бизнеса в Камчатском крае это даст гарантию того, что их вопросы будут решаться быстро и качественно. Данная платформа запущена в пилотном режиме в 29 субъектах РФ, в том числе и в Камчатском крае. Мы уверены, что внедрение этой системы станет дополнительным стимулом для развития предпринимательства в Камчатском крае и сможет повысить уровень доверия между всеми участниками этого процесса", — добавил референт отдела координации информатизации Министерства цифрового развития Камчатского края Василий Кудря.
Обращения можно подать:
• на портале "Госуслуги";
• через виджет "Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?";
• в мобильном приложении "Госуслуги Решаем вместе".
Срок рассмотрения обращения зависит от его типа:
• консультация — до 5 календарных дней;
• помощь — до 10 календарных дней;
• проблема — до 30 календарных дней.
По состоянию на апрель 2025 года платформа работает в пилотном режиме в 29 регионах, в том числе в Камчатском крае. В дальнейшем планируется распространить на всю территорию Российской Федерации.