Если собственник не предоставляет показания счетчиков, то расчет платы за потребленный газ и воду осуществляется по нормативам.
В случае, когда не указаны данные приборов учета, первые три месяца рассчитывать плату будут на основании средних показателей за предыдущие полгода или за весь период работы счетчика, если он использовался менее шести месяцев. После этого при расчетах будут применяться нормативы, а после шести месяцев управляющая компания обязана провести проверку и снять показания ИПУ.
Перед проверкой УК должна предупредить собственника за 14 дней до осмотра счетчика. Если не пустить сотрудников ресурсоснабжающей организации к приборам учета, начисления будут осуществляться с повышенным коэффициентом 1,5. Только при успешной проверке и при наличии исправного счетчика возможен перерасчет на основании фактических показаний.
Если перерасчет не был проведен, потребитель может подать заявление в УК или товарищество собственников жилья. В случае отказа стоит обратиться в суд. Иск необходимо направить исполнителю услуг, а не в расчетный центр. Важно требовать именно перерасчет, а не взыскивать переплату.
Право на перерасчет возникает при условии, что счетчик исправен, пломбы на нем целы и срок его поверки не истек.