Если на вашу банковскую карту поступили деньги от неизвестного отправителя, это может быть как банальной ошибкой, так и приманой мошенников, предупредили в киберполиции.
Россиянам советуют в таком случае для начала проверить баланс счета через мобильное приложение или интернет-банк, чтобы убедиться, что средства действительно зачислены. Сообщения о пополнении иногда оказываются фальшивыми.
Если деньги поступили, следует поскорее связаться с банком и сообщить о подозрительном переводе. Банк зафиксирует обращение и проведет проверку.
В полиции подчеркивают, что до выяснения всех обстоятельств тратить поступившие средства запрещено. Их использование может быть расценено как необоснованное обогащение. Получателя средств ждут судебные разбирательства.
Киберполиция также предостерегает от самостоятельного возврата средств, если отправитель просит перевести деньги на другие реквизиты. Это может быть частью мошеннической схемы, например, с последующим шантажом или использованием вашей карты для транзита украденных средств. Все операции по возврату должны проводиться только через банк.
Кроме того, важно сохранять все записи общения с предполагаемым отправителем, включая звонки и сообщения. Эти данные могут пригодиться в случае разбирательств, уточняют в киберполиции.
