Коммунальные организации обязаны предупреждать жильцов о приостановке передачи ресурсов. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (утв. ПП РФ от 06.05.2011 № 354), разъясняет юрист Ирина Сивакова.
Если отключение плановое, то потребители должны быть уведомлены по меньшей мере за 10 рабочих дней. Если внезапное — в течение суток с момента отключения. Причем представители коммунальной организации должны объяснить, почему это произошло, и назвать хотя бы примерный срок, сколько людям придется сидеть без воды, света и т. п.
Обычно организации, предоставляющие ЖКУ, предупреждают об отключении с помощью извещений на досках объявлений или дверях подъездов. Хотя форма уведомления может быть иной.
"Но обязательно уведомление должно быть размещено в ГИС ЖКХ, а в части горячего водоснабжения — также на портале "Госуслуги"", — пишет телеграм-канал "Юридические тонкости" (18+).