В квитанциях на оплату услуг ЖКХ не должно быть никаких ошибок и неточностей, потому что это платежный документ, рассказала адвокат Ирина Сивакова.
За любые ошибки в квитанциях коммунальную организацию могут оштрафовать на 30 — 40 тысяч рублей, а потребителям придется заплатить компенсацию за моральный вред, отметила юрист. И речь идет не только о показаниях счетчиков или неправильно начисленной суммы к оплате, наказать могут и за незначительные оплошности.
Например, житель Саратова в 2023 году выиграл дело против управляющей компании и получил компенсацию морального вреда, хоть и в неполном объеме. Поводом для иска стало отсутствие в квитанции показаний общедомовых счетчиков на воду электроэнергию, сообщила адвокат. Также оштрафовать коммунальщиков могут, если в квитанции не будет разделения на разные виды услуг, например, оплату холодной воды и канализации, добавила специалист.
Она отметила, что в квитанциях также необходимо указывать поставщика ресурсов. В 2020 году жители Санкт-Петербурга подали в суд на ТСЖ, потому что в квитанциях не было указано, кто получает деньги за антенну, радио, видеонаблюдение и аварийное обслуживание. И суд встал на сторону жильцов, приводит pnz.ru слова Ирины Сиваковой.