Ростелеком реализует инвестиционные проекты по развитию сетевой инфраструктуры Камчатки. Так в 2023 году оператор связи перевыполнил годовой план по охвату оптикой региона на 15%, сообщили ИА KamchatkaMedia в пресс-службе правительства региона.
"Ростелеко” постоянно инвестирует в развитие сетевой инфраструктуры Камчатки. Результат говорит сам за себя. Сегодня в Камчатском крае самый высокий охват домохозяйств оптикой среди всех дальневосточных регионов — 94,7%. За 2023 год мы расширили географию присутствия технологии GPON в отдаленных районах края, предоставив жителям малых населенных пунктов современные цифровые возможности", — подчеркнула директор по работе с массовым сегментом Камчатского филиала ПАО "Ростелеком" Светлана Гирфанова.
В компании реализована система мониторинга качества услуг с помощью искусственного интеллекта. Она диагностирует и решает проблемы сервисов еще до того, как это почувствуют сами пользователи. В результате снижается количество обращений в техническую поддержку.
