Магаданская и Сахалинская области, а также Камчатский край стали лидерами в рейтинге дальневосточных регионов по числу предварительной записи клиентов в почтовые отделения, сообщает ИА KamchatkaMedia со ссылкой на Почту России.
Записаться заранее можно во все крупные почтовые офисы. Жители Дальнего Востока приходят в почтовые отделения по записи более 25 000 раз в месяц.
Наиболее активными пользователями сервиса стали клиенты в Магаданской области — здесь количество обращений по предварительной записи в расчёте на одно почтовое отделение достигло 208 раз в месяц. В Сахалинской области количество обращений по записи на одно почтовое отделение составило 195, в Камчатском крае — 176. При составлении рейтинга Почта России использовала данные за 4 квартал 2022 г.
Более 90% онлайн записей на определённое время обслуживания компания получает от клиентов с помощью мобильного приложения, остальные предпочитают записываться на сайте Почты России. Эти ресурсы не только помогают пользователю выбрать удобное время, но и информируют о количестве посетителей в тот или иной час работы отделения.
"Сервис предварительной записи в почтовые отделения создан для наших клиентов, предпочитающих заранее планировать своё время и пользоваться услугами, не ожидая очереди обслуживания", — отметил заместитель директора макрорегиона "Дальний Восток" Почты России Андрей Кульмяев.
Не обязательно планировать визит за неделю и перекраивать под него все планы — записаться можно не позднее чем за один час до посещения отделения. Если нужно, визит легко перенести или отменить в том же приложении или на сайте.
Справочно:
С помощью сервиса предварительной записи можно выбрать время обслуживания по любой услуге, оказываемой в почтовом отделении. Причем сделать это можно из дома — с помощью персонального компьютера или мобильного устройства. Почта России запустила сервис предварительной записи летом 2020 г. Сейчас сервис доступен в 320 почтовых отделениях Дальнего Востока, в т. ч. в Магаданской области — в семи почтовых отделениях, в Сахалинской области — в 32 отделениях и в Камчатском крае — в 25 отделениях.
