Роспотребнадзор по Камчатскому краю призывает жителей многоквартирных домов внимательно изучать платежные документы за услуги ЖКХ: в последнее время некоторые недобросовестные управляющие компании включают в них плату за "добровольное" страхование квартиры. При этом фактическидоговорные отношения со страховыми компаниями отсутствует, сообщает ИА KamchatkaMedia со ссылкой на официальный сайт регионального Роспотребнадзора.
"Процедура данной практики такова, что в почтовые ящики жильцов раскладываются "информационные письма", содержащие оферту (предложение заключить договор страхования имущества). После чего на следующий месяц приходит квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг, уже содержащая строку "добровольное страхование". И если потребитель не заметит и оплатит все услуги, указанные в квитанции, то считается, что гражданин согласился с предложенными условиями договора страхования и после оплаты соответствующего счета договор считается заключенным", — говорится в сообщении ведомства.
Такая схема, говорят в Роспотребнадзоре, нарушает принцип свободы договора, связанного с самостоятельным выбором потребителем страховой компании, что является навязыванием услуги, свидетельствующим о нарушении прав потребителей и пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Сбор платежей за добровольное страхование не входит в число услуг, оказываемых управляющей компанией по договору управления многоквартирным домом и подлежащих оплате потребителями. Заключение договора страхования и оплата указанных услуг является правом собственников жилых помещений. Однако для этого должно быть принято соответствующее решение на общем собрании собственников жилых помещений многоквартирного дома.
Роспотребнадзор рекомендует потребителям более внимательно просматривать все услуги, указанные в платежном документе, чтобы в дальнейшем это не превращалось для них в финансовые потери.
