Камчатцы охотно пользуются сервисом "Госуслуги. Решаем вместе", сообщает ИА KamchatkaMedia со ссылкой на Центр управления регионом.
За первый месяц 2022 года сервисом "Госуслуги. Решаем вместе" зарегистрировано и обработано 620 обращений от граждан. Самой популярной стала тема "вакцинация и лечение от COVID-19" — 336 обращений. На втором месте тема "дороги" — 85 обращений, из них 54 касались уборки снега. Безнадзорные животные и вопросы медицины, которые не касаются COVID-19, занимают третье и четвёртое место, 69 и 55 обращений соответственно. На пятом месте вопросы из категории "иное". Так, граждане спрашивали, как устроиться на работу в конкретную организацию, куда можно сообщить о нарушениях правил парковки, а также просили принять меры по устранению таких нарушений.
Важно, что некоторые сообщения попадают в сервис "Госуслуги. Решаем вместе" после звонка граждан в Единый кол-центр, елизовскую Единую дежурно-диспетчерскую службу или администрацию Петропавловск-Камчатского городского округа. Такой алгоритм помогает быстрее отправить обращение на отработку в ответственное ведомство и помочь гражданину решить проблему. Например, в январе по теме "ветеринария" специалисты добавили 67 сообщений, а по теме "медицина" 46.
