Уже прошли первые семинары-совещания по повышению качества обратной связи в системе “Инцидент Менеджмент”, сообщает ИА KamchatkaMedia со ссылкой на ЦУР Камчатского края.
Осенью чиновникам предоставят доступ к обучающей платформе “Диалог Эксперт”, где они смогут проходить курсы в режиме онлайн. В онлайн-школе их научат "цифровому этикету", основам программирования, созданию видео для соцсетей, общению со СМИ, отработке негативных и позитивных инфоповодов.
Обучающая платформа запущена при поддержке АНО "Диалог". Предполагается, что к 2022 году число обучаемых в школе достигнет 25 тысяч человек.
"Человек, который хорошо понимает в диджитал-коммуникациях, умеет вести социальные сети, распространять информацию о своей деятельности, общаться с жителями на понятном, доверительном языке, отрабатывать как позитивные, так и негативные инфоповоды", — пояснил гендиректор АНО "Диалог" Алексей Гореславский
На Камчатке до конца года на базе платформы планируется повышение квалификации не менее 100 специалистов.
