KamchatkaMedia, 10 февраля. Региональный центр компетенций (РЦК) Камчатского края в рамках реализации федерального проекта "Производительность труда" (национальный проект "Эффективная и конкурентная экономика") реализует масштабную программу по внедрению принципов бережливого производства в ключевые для региона секторы — социальное обслуживание и туристическую отрасль, сообщает пресс-служба правительства Камчатского края.
Это стало возможным благодаря национальному проекту "Эффективная и конкурентная экономика", который реализуется по инициативе Президента РФ.
В отличие от промышленных предприятий, где результат измеряется в тоннах или киловаттах, эффективность в социальной сфере и туризме напрямую связана с удовлетворенностью человека. Бережливые технологии, адаптированные под специфику услуг, позволяют перевести эту удовлетворенность из категории субъективных ощущений в измеримые показатели.
"Сегодня конкурентоспособность территории определяется не только ее природным потенциалом, но и качеством жизни и уровнем сервиса. Мы приглашаем в проект организации, формирующие этот самый уровень. Для социальной сферы — это возможность тратить меньше времени на бюрократию и больше — на помощь людям. Для турбизнеса — шанс создать безупречный, предсказуемый и поэтому ценный для гостя опыт. Это не просто обучение, это комплексное внедрение культуры постоянных улучшений, где наши эксперты выступают проводниками изменений", — сказал руководитель регионального центра компетенций Камчатского края Михаил Солод.
Участие в федеральном проекте полностью финансируется из федерального бюджета.
Уже более 4500 компаний и учреждений по всей России, от крупных заводов до районных больниц, доказали на практике: бережливое производство — это работающий инструмент роста качества и эффективности. Камчатский край имеет все шансы стать одним из лидеров по применению этих передовых практик в социальной и туристической сферах.
Для консультации и подачи заявки организациям социальной сферы и туриндустрии Камчатского края необходимо обратиться в Региональный центр компетенций:
Телефон: +7 (4152) 330-315
Электронная почта: solodms@kamrcrk.ru