KamchatkaMedia, 7 февраля. В Москве прошел Всероссийский форум МФЦ "Мои документы", объединивший представителей федеральных и региональных органов власти, руководителей и специалистов многофункциональных центров со всей страны, сообщает пресс-служба правительства Камчатского края.
Конкурс оценивал профессиональные компетенции сотрудников МФЦ, качество работы с заявителями, знание законодательства, коммуникативные навыки и умение работать в сложных ситуациях. Победа камчатского специалиста подтверждает высокий уровень подготовки и качества предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе.
"Я воспринимаю эту победу как признание общей командной работы. За каждым результатом стоят мои коллеги и доверие жителей, которые ежедневно обращаются в МФЦ. Для меня большая честь представлять Камчатский край на всероссийском уровне и показывать, что в нашем регионе работают специалисты самого высокого уровня", — сказала Алина Кульбикова.
В рамках форума участники обсудили развитие сети МФЦ за 15 лет, внедрение цифровых сервисов, использование искусственного интеллекта, а также дальнейшее развитие человекоцентричного подхода к предоставлению государственных услуг.
Многофункциональные центры Камчатского края продолжают работу по повышению качества обслуживания населения и внедрению современных цифровых решений.