Что делать, если на ценнике одно, а на кассе — совсем другое

Магазин обязан продать товар по цене на полке, объяснила юрист
Магазин
Фото: Илья Аверьянов, ИА PrimaMedia

Если стоимость на витрине указана неверно или ценник стоит не у того товара, покупатель вправе требовать продажи по цене на полке. Даже если путаница с ценниками произошла случайно, закон на стороне покупателя, уверяет юрист. 

Кассир в магазине или супермаркете обязан пробивать ту же сумму, что указана на ценнике. Однако есть еще одно правило, о котором многие забывают: магазин обязан следить, чтобы каждый ценник лежал строго напротив своего товара, сказала юрист Ирина Сивакова. 

"Например: напротив упаковки сока в 250 мл стоит ценник с наименованием того же сока, но с ценой за 100 мл", — пояснила она. 

Из-за этого кажется, что продукт дешевле. А на кассе выясняется, что реальная цена выше. И покупатель платит больше, чем планировал.

Скорее всего, это происходит не потому, что магазин хочет вас обмануть. А из-за обычной невнимательности или большой загруженности сотрудников, перепутавших ценники случайно, отметила эксперт в своем телеграм-канале "Юридические тонкости" (18+). 

Тем не менее, добавила она, суды считают такие случаи нарушением прав потребителя. Если вы столкнулись с подобным, магазин обязан продать товар по цене, указанной на витрине. 

Смотрите полную версию на сайте >>>