11 октября 2023. В ходе оперативного совещания правительства региона губернатор Камчатского края Владимир Солодов подчеркнул, что камчатцы должны быть оповещены об альтернативных способах записи на приём к врачам-специалистам, сообщает ИА KamchatkaMedia со ссылкой на краевой правительство.
"Многие жители жалуются, что раньше было больше возможностей — удавалось записываться через телеграмм-бот, через социальную сеть "ВКонтакте". Сейчас такого выбора нет и это создает камчатцам неудобства. Я попрошу по вопросу дополнительной записи дать разъяснение",
— отметил губернатор Камчатского края Владимир Солодов.
Министр здравоохранения региона Александр Гашков сообщил, что запись пациентов на плановый приём к врачам-специалистам учреждений здравоохранения производится за 14 рабочих дней.
Помимо предварительной записи через Единый портал государственных и муниципальных услуг, талоны можно получить, обратившись по телефону кол-центра по номеру "122", а также через информационные киоски, расположенные в поликлиниках.
Приём пациентов врачами-стоматологами по экстренным и неотложным состояниям, в том числе по острой боли, осуществляется в день обращения во всех стоматологических поликлиниках.
"В целях более оперативной обработки входящих вызовов в регистратуре Петропавловск-Камчатской детской стоматологической поликлиники настроен многоканальный телефон с функцией ожидания на линии освободившегося оператора. Запись на лечение к детскому врачу-стоматологу и к стоматологу-хирургу осуществляется в будние дни с 9:00 до 11:00, к врачу-ортодонту — по пятницам с 14:00 до 14:30",
— сообщил Александр Гашков.
Министр также отметил, что на Камчатке возможности онлайн-записи на приём к врачам по сравнению с февралём расширились. Так, за первую неделю октября количество доступных записей составило 947 единиц.
"В целом по итогам прошлой недели мы находимся на 57 месте в Российской Федерации по доступности электронной записи на приём. В среднем в неделю доступно 947 записей. К примеру, в феврале реальное количество записей у нас было от 200 до 214. Таким образом на Камчатке доступность сервиса онлайн-записи на приём к врачам с февраля выросла почти в пять раз. При этом мы очень чётко понимаем, что этого недостаточно", — сказал Александр Гашков.