30 августа 2023. 28 августа 2023 года перед посадкой рейса SU1118 Москва — Сочи в аэропорту назначения внезапно ухудшилось состояние здоровья младенца (две недели от рождения), с вероятностью угрозы жизни для ребёнка. Экипаж незамедлительно предпринял необходимые действия, которые помогли спасти жизнь малышу.
Как сообщили в авиакомпании Аэрофлот, поскольку среди пассажиров не было медицинских работников, бортпроводники самостоятельно оказали малышу первую помощь, выполнив сердечно-легочную реанимацию. В результате грамотных действий экипажа у ребёнка возобновилось дыхание.
После посадки самолета в аэропорту Сочи младенца передали медицинским работникам, которые приняли решение о его госпитализации.
За профессионализм, проявленный в экстремальной ситуации, руководством Аэрофлота принято решение о поощрении экипажа денежной премией и награждении высшей корпоративной наградой авиакомпании — почетным знаком "Отличник Аэрофлота".