23 декабря 2021. Заседание общественного экспертного совета по развитию туризма в Камчатском крае прошло на базе Центра управления регионом в Камчатском крае, сообщает ИА KamchatkaMedia со ссылкой на пресс-службу Центрального управления регионом. На основе сообщений, зафиксированных системой "Инцидент Менеджмент", ЦУР подготовил аналитическую справку.
Всего с начала года системой "Инцидент Менеджмент" зафиксировано 55 сообщений по теме туризма. Большая часть касалась бесплатной экскурсии для выпускников школ в Долину Гейзеров. Также были вопросы о развитии туристской инфраструктуры в Камчатском крае в ближайшие годы и необходимости обучения и итоговой аттестации экскурсоводов-гидов, гидов-переводчиков и инструкторов-проводников, проводящих экскурсии по Камчатке.
"В ходе заседания Общественного экспертного совета принято несколько важных решений. Первое — инициировать разработку и организацию курсов повышения квалификации по направлениям "Морские экскурсии", "Особенности организации экскурсий для лиц с ограниченными возможностями здоровья" и "Особенности организации экскурсий на территории ООПТ, природоохранное законодательство". Кроме того, решено совместно с парком "Вулканы Камчатки" организовать аттестацию экскурсоводов, осуществляющих деятельность на территории парка. Это вызвано жизненной необходимость. Так, например, летом ЦУР при помощи системы "Инцидент-менеджмент" в социальных сетях фиксировал недовольство жителей Камчатского края непрофессионализмом гидов-экскурсоводов, в том числе на территории Мутновского вулкана, а также некорректным поведением туристов в Авачинской бухте, — отметила заместитель руководителя ЦУР Камчатском крае, председатель общественного совета по туризму Елена Лассаль.
На заседании эксперты приняли решение о создании в регионе "Этической комиссии", которая будет рассматривать отдельные случаи варварского отношения к природе.