8 июня 2021. Сегодня, 8 июня, в России отмечают свой профессиональный праздник социальные работники. В этот день корреспонденты ИА KamchatkaMedia отправились в Петропавловск-Камчатский центр социального обслуживания населения, сотрудники которого ежедневно помогают сотням людей.
Для одиноких пожилых людей и инвалидов, которые не могут себя самостоятельно обслужить, социальные работники — единственная надежда, практически родные люди, которые помогают им не утратить связи с внешним миром.
Петропавловск-Камчатский центр социального обслуживания населения вот уже двадцать шестой год год работает для пожилых, инвалидов и людей, попавших в трудную жизненную ситуацию. Ежедневно к помощи специалистов по социальной работе обращаются более сотни граждан.
Здание Центра. Фото: Петропавловск-Камчатский центр социального обслуживания населения
"Центр был образован в 1995 году. С начала открытия в нём работало всего 20 штатных сотрудников. В том же году было открыто отделение дневного пребывания для одиноких малообеспеченных пенсионеров и инвалидов. С 29 мая 1995 года в состав Центра входили подразделения, выполняющие работы по социальному обслуживанию на дому: служба срочной социальной помощи, отделение дневного пребывания, отделения социальной помощи на дому", — рассказывает и.о. руководителя Центра Анастасия Денисюк.
Своих клиентов — бабушек и дедушек — социальные работники находили сами. За каждым был закреплён свой участок, который обслуживал сотрудник.
В 2005 году в Центре дополнительно было создано отделение социально-бытовых услуг, предназначенное для обслуживания пенсионеров, инвалидов и малообеспеченных граждан. В этом отделении и по сей день оказывают парикмахерские услуги, реставрируют одежду, ремонтируют мелкую бытовую технику.
Отдел бытовых услуг. Фото: Петропавловск-Камчатский центр социального обслуживания населения
В 2007 и 2009 годах Центр социального обслуживания населения получил гранты на общую сумму 1 500 тысяч рублей. На эти деньги были открыты кризисное отделение помощи женщинам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, "Надежда" и центр досуга "Вдохновение".
Занятие по декоративно-прикладному творчеству. Фото: Петропавловск-Камчатский центр социального обслуживания населения
"Ольга проживала в кризисном отделении помощи женщинам "Надежда" относительно небольшое время, — рассказывает Анастасия Денисюк одну из многочисленных историй подопечных Центра. — Её вместе с гражданским мужем неожиданно выгнали со съемной квартиры, и в течение полутора месяцев, пока шел поиск жилья "эконом-класса", женщине необходима была крыша над головой. У Ольги было диагностировано прогрессирующее заболевание неврологического характера, поэтому она не могла работать и основное время проводила в стенах дома. Работники кризисного отделения помогли женщине оформить инвалидность. В кризисном отделении Ольга буквально раскрылась: работала с психологом, занималась саморазвитием, обрела друзей. Сейчас женщина живет с мужем на съемной квартире".
С 2019 года Центр участвует в пилотном проекте по долговременному уходу за пожилыми людьми. Проект подразумевает индивидуальный подход, включает в себя взаимодействие социальной и медицинской службы. Специалисты обучают родственников людей, которые не могут обслуживать себя сами — для этого создана специальная обучающая комната.
Обучение уходу за маломобильными родственниками. Фото: Петропавловск-Камчатский центр социального обслуживания населения
В рамках системы долговременного ухода соцработники посещают своих подопечных даже в выходные дни. То есть нуждающиеся в помощи люди находятся под наблюдением семь дней в неделю, к ним приходят два раза в день.
"На социальном обслуживании в Ленинском районе находится одинокая бабушка, которая поступила к нам в очень запущенном состоянии, не ходила и не разговаривала. Благодаря нашему сотруднику, который посещает ее два раза в день, бабушка соблюдает режим приема пищи, лекарств. С ней беседуют, оказывают психологическую помощь. Бабушка стала гораздо лучше себя чувствовать, встает с кровати, начала понемногу разговаривать, улыбаться, почувствовала какой-то вкус к жизни", – рассказывает Анастасия Денисюк.
А бывает и такое — жители многоквартирного дома обратились в отделение срочного социального обслуживания с жалобой на пожилую соседку, которая, по их словам, захламляет свою квартиру, разводит антисанитарию, из-за чего в доме завелись крысы и тараканы. Сотрудники Центра оформили бабушку на социальное обслуживание. С ней поработал психолог, в результате она согласилась расстаться с нажитым "добром" и позволила вывести весь хлам на свалку. Вызвали службу дератизации, вытравили крыс и тараканов, привели в порядок дом, помогли пройти лечение в стационаре от хронического заболевания.
"Бабушка довольна, она вернулась из больницы домой и сейчас находится на социальном обслуживании. Вещи домой больше не несет, чувствует себя вполне хорошо", — говорит Анастасия Денисюк.
Не помешала работе Центра и пандемия. Несмотря на сложную обстановку во всем мире, социальные работники продолжают оказывать помощь своим подопечным без сбоев и перерывов.
В День социального работника редакция ИА KamchatkaMedia присоединяется ко всем поздравлениям в адрес этих самоотверженных людей. Спасибо за ваш труд!